No início do século XXI, o desenvolvimento de tecnologias móveis e da internet trouxe mudanças significativas na comunicação. Uma das conquistas mais notáveis foram os messengers com a função de vídeo chamada. Na década de 2010, esses aplicativos tornaram-se parte integrante da vida cotidiana de milhões de pessoas em todo o mundo.
Com o aumento da disseminação de smartphones e a melhoria da qualidade da internet móvel (incluindo a transição para 4G), novas oportunidades de comunicação surgiram. Vários messengers, como WhatsApp, Viber, Skype e Zoom, começaram a oferecer aos usuários funções de vídeo chamadas, tornando a comunicação mais pessoal e interativa.
O primeiro passo significativo em direção à vídeo chamada através de messengers pode ser considerado o surgimento do Skype em 2003. No entanto, foi na década de 2010 que essa função se desenvolveu rapidamente. O Skype e outras plataformas começaram a ganhar popularidade, oferecendo não apenas qualidade de conexão, mas também funções adicionais, como comunicação em conferência.
O WhatsApp, lançado em 2009, e o Viber, lançado em 2010, rapidamente tornaram-se favoritos entre os usuários. Esses aplicativos combinavam mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo chamadas, oferecendo uma interface simples e acessibilidade. Graças a isso, os usuários puderam se comunicar com amigos e familiares em todo o mundo, sem recorrer aos serviços telefônicos tradicionais.
Com o desenvolvimento de redes sociais, como Facebook e Instagram, a vídeo chamada também se tornou um componente importante para a interação entre usuários. O Facebook Messenger adicionou a função de vídeo chamadas, permitindo que os usuários se comunicassem não apenas por texto, mas também cara a cara.
Em 2020, com a chegada da pandemia de COVID-19, serviços de videoconferência, como Zoom, ganharam uma popularidade incrível. Embora o Zoom tenha sido fundado em 2011, foi na década de 2010 que se tornou "a norma", proporcionando uma conexão de qualidade e a possibilidade de conectar um grande número de participantes. As pessoas começaram a usar o Zoom não apenas para trabalho, mas também para se comunicar com amigos e familiares.
Com o aumento da popularidade das vídeo chamadas, surgiram questões de segurança e privacidade. Muitos messengers começaram a implementar criptografia de ponta a ponta para proteger os dados dos usuários. Os usuários começaram a se preocupar mais com sua segurança da informação, o que se tornou uma nova tendência na indústria.
A vídeo chamada teve um impacto significativo nas relações sociais, especialmente em tempos de restrições relacionadas à pandemia. Muitas pessoas conseguiram manter contato com seus entes queridos, participar de eventos e realizar reuniões sem sair de casa. Encontros virtuais entre amigos e reuniões familiares tornaram-se norma, e isso mudou para sempre nossa compreensão da comunicação.
O futuro dos messengers com vídeo chamada parece promissor. O desenvolvimento de tecnologias, como realidade virtual (VR) e realidade aumentada (AR), pode levar ao surgimento de novos formatos de comunicação. Os messengers continuarão a evoluir, integrando novas possibilidades para os usuários e melhorando a qualidade da conexão.
Os messengers com vídeo chamada tornaram-se uma parte importante de nossas vidas, trazendo novas possibilidades e formatos de comunicação. A cada ano, sua popularidade continua a crescer, e com o desenvolvimento das tecnologias, podemos esperar ainda mais inovações nesta área. A década de 2010 foi um verdadeiro divisor de águas no campo das vídeo chamadas, mudando nossa abordagem à comunicação e interação.